FAQ
IMLF ce sont des produits utilitaires aux tendances actuelles. Notre gamme est conçue pour apporter confort et facilité à chaque journée. Nous croyons en la célébration de la diversité, de la beauté naturelle et de l'authenticité, en vous accompagnant dans tous les aspects de la vie. IMLF, ce n'est pas seulement une expression, c'est "il me le faut" pour toutes les occasions.
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Nous sommes une entreprise 100% digitale avec des bureaux au Canada ainsi qu'en Belgique.
Oui, nous vous offrons la livraison partout dans le monde pour rendre nos produits accessible à tous.
La livraison s'effectue dans les délais suivants (hors temps de traitement de la commande) :
- Livraison standard - 5 à 12 jours ouvrables.
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A compter de la date de réception des Produits, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour des Produits pour échange ou remboursement.
Toutefois, sous réserve que les Produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état au plus tard quatorze (14) jours après la notification de la décision de rétractation du Client au Vendeur :
- Le produit et son emballage doivent être en parfait état.Le produit doit être dans son emballage d'origine.
- Les produits incomplets, usés, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas remboursés.
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IMLF® vous propose plusieurs moyens de paiement pour régler votre commande. Tous ces modes de paiement sont sécurisés et gratuits :
- Carte de crédit : Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google Pay et Maestro.
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